Proporciona una base común para el desarrollo coordinado y la mejora de una amplia gama de estándares que especifican o hacen referencia a requisitos o mecanismos de calidad del servicio. Esta norma es idéntica y ha sido reproducida a partir de ISO/IEC 13236:1998.
AS/NZS 13236:2000 Historia
2000AS/NZS 13236:2000 Tecnologías de la información - Calidad de servicio: Marco