EN ISO 9241-20:2009 Ergonomía de la interacción hombre-sistema. Parte 20: Directrices de accesibilidad para equipos y servicios de tecnologías de la información/comunicación (TIC) (ISO 9241-20:2008)
Esta parte de la Norma ISO 9241 está destinada a los responsables de planificar, diseñar, desarrollar, adquirir y evaluar equipos y servicios de tecnologías de la información/comunicación (TIC). Proporciona directrices para mejorar la accesibilidad de los equipos y servicios de TIC de modo que tengan una mayor accesibilidad para su uso en el trabajo, el hogar y en entornos móviles y públicos. Abarca cuestiones asociadas con el diseño de equipos y servicios para personas con una amplia gama de capacidades sensoriales, físicas y cognitivas, incluidas aquellas que están temporalmente discapacitadas y las personas mayores.
EN ISO 9241-20:2009 Historia
2021EN ISO 9241-20:2021 Ergonomía de la interacción hombre-sistema - Parte 20: Un enfoque ergonómico para la accesibilidad dentro de la serie ISO 9241 (ISO 9241-20:2021)
2009EN ISO 9241-20:2009 Ergonomía de la interacción hombre-sistema. Parte 20: Directrices de accesibilidad para equipos y servicios de tecnologías de la información/comunicación (TIC) (ISO 9241-20:2008)