Esta norma especifica los requisitos para la evaluación de la excelencia organizacional. Este estándar es aplicable a todo tipo de organizaciones que buscan un desempeño excelente y proporciona criterios de autoevaluación para que las organizaciones busquen un desempeño excelente y también se puede utilizar para la evaluación de premios a la calidad.
GB/T 19580-2004 Historia
2012GB/T 19580-2012 Criterios para la excelencia en el desempeño