BIP 2208-2010
Colección de servicios al cliente: servicio de calidad, negocios competitivos y las normas BS 8477, BS ISO 10001 y BS ISO 10002

Estándar No.

BIP 2208-2010

Fecha de publicación

2010

Organización

British Standards Institution (BSI)

Ultima versión

BIP 2208-2010

BIP 2208-2010 Historia

• 2010 BIP 2208-2010 Colección de servicios al cliente: servicio de calidad, negocios competitivos y las normas BS 8477, BS ISO 10001 y BS ISO 10002