GOST R ISO 10001-2009
Gestión de la calidad. La satisfacción del cliente. Directrices para códigos de conducta para organizaciones

Estándar No.

GOST R ISO 10001-2009

Fecha de publicación

2009

Organización

RU-GOST R

Ultima versión

GOST R ISO 10001-2009

GOST R ISO 10001-2009 Documento de referencia

• ISO 9000:2005 Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y vocabulario

GOST R ISO 10001-2009 Historia

• 2009 GOST R ISO 10001-2009 Gestión de la calidad. La satisfacción del cliente. Directrices para códigos de conducta para organizaciones