DIN SPEC 19757:2012
Actividades relacionadas con los servicios de agua potable y aguas residuales - Directrices para la gestión de las empresas de agua potable y para la evaluación de los servicios de agua potable

Estándar No.

DIN SPEC 19757:2012

Fecha de publicación

2012

Organización

German Institute for Standardization

Estado

ser reemplazado

Remplazado por

DIN SPEC 19757:2012-03

Ultima versión

DIN SPEC 19757:2012-03

Alcance

Esta norma proporciona orientación para la gestión de servicios públicos de agua potable y la evaluación de estos servicios. Esta norma se aplica tanto a los servicios públicos de agua operados por empresas privadas como públicas, y no se inclina por ningún modelo de propiedad u operación en particular. Esta norma aborda todo el sistema de agua potable y es aplicable a sistemas en cualquier nivel de desarrollo (p. ej., sistemas in situ, redes de distribución, plantas de tratamiento). El alcance de esta norma incluye: definir un lenguaje común para las diferentes partes interesadas; definir los componentes de un sistema de suministro de agua potable; orientación para la gestión de servicios públicos de agua potable; y orientación sobre objetivos, criterios de evaluación de servicios e indicadores de desempeño relacionados aplicables a la evaluación de servicios de agua potable. Esta norma no incluye: valores objetivo y umbrales para objetivos recomendados, criterios de evaluación de servicios e indicadores de desempeño relacionados; asuntos relacionados con el diseño y la construcción de sistemas de agua potable; asuntos relacionados con la estructura de gestión de los servicios públicos de agua potable; asuntos relacionados con la regulación de los servicios de agua potable, incluidas las actividades de gestión y operación; asuntos relacionados con el contenido de los contratos regulatorios o subcontratos; e instalación entre el punto de entrega y el punto de uso.

DIN SPEC 19757:2012 Documento de referencia

• ISO 14001:2004 Sistemas de gestión ambiental: requisitos con orientación para su uso.
• ISO 24510 Actividades relacionadas con los servicios de agua potable y aguas residuales.*， 2024-01-01 Actualizar
• ISO 24511 Actividades relacionadas con los servicios de agua potable y aguas residuales.*， 2024-02-01 Actualizar
• ISO 5725-1:1994 Exactitud (veracidad y precisión) de los métodos y resultados de medición. Parte 1: Principios generales y definiciones.
• ISO 9000:2005 Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y vocabulario

DIN SPEC 19757:2012 Historia

• 2012 DIN SPEC 19757:2012-03 Actividades relacionadas con los servicios de agua potable y aguas residuales - Directrices para la gestión de las empresas de agua potable y para la evaluación de los servicios de agua potable
• 2012 DIN SPEC 19757:2012 Actividades relacionadas con los servicios de agua potable y aguas residuales - Directrices para la gestión de las empresas de agua potable y para la evaluación de los servicios de agua potable

estándares y especificaciones