Esta norma internacional describe los fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad, que forman el tema de la familia ISO 9000, y define términos relacionados. Esta Norma Internacional es aplicable a lo siguiente: a) organizaciones que buscan ventajas mediante la implementación de un sistema de gestión de la calidad; b) organizaciones que buscan la confianza de sus proveedores en que se cumplirán los requisitos de sus productos; c) usuarios de los productos; d) aquellos interesados en una comprensión mutua de la terminología utilizada en la gestión de la calidad (por ejemplo, proveedores, clientes, reguladores).
DIN EN ISO 9000:2005 Historia
2015DIN EN ISO 9000:2015-11 Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y vocabulario (ISO 9000:2015); Versión alemana e inglesa EN ISO 9000:2015
2015DIN EN ISO 9000:2015 Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y vocabulario (ISO 9000:2015); Versión alemana e inglesa EN ISO 9000:2015
2005DIN EN ISO 9000:2005 Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y vocabulario (ISO 9000:2005); Versión trilingüe EN ISO 9000:2005