DS/EN 15927:2012
Servicios ofrecidos por profesionales de la audición

Estándar No.
DS/EN 15927:2012
Fecha de publicación
2012
Organización
Danish Standards Foundation
Ultima versión
DS/EN 15927:2012
Reemplazar
DS/EN 15927-2010
 
Alcance
Esta norma europea se aplica a los servicios ofrecidos por los profesionales de la audición en sus esfuerzos por proporcionar beneficios a sus clientes. Esta norma europea especifica el proceso de provisión de audífonos desde el primer contacto con el cliente hasta el seguimiento a largo plazo. Esta norma europea también define requisitos para educación, instalaciones, equipos y código de conducta. Un sistema de gestión de la calidad con el objetivo general de garantizar la satisfacción del cliente y cubrir los elementos del servicio también es una parte esencial de los requisitos. Esta norma europea se centra en los servicios ofrecidos a la mayoría de los clientes con discapacidad auditiva. ciertos grupos

DS/EN 15927:2012 Historia

estándares y especificaciones

EN 15927:2010 Servicios ofrecidos por profesionales de la audición BS EN 15927:2010 Servicios ofrecidos por profesionales de la audición NS-EN 15927:2010 Servicios ofrecidos por profesionales de la audición SS-EN 15927:2010 Servicios ofrecidos por profesionales de la audición UNI EN 15927:2010 Servicios ofrecidos por profesionales de la audición UNE-EN 15927:2011 Servicios ofrecidos por profesionales de la audición DANSK DS/EN 15927:2011 Servicios ofrecidos por profesionales de la audición LST EN 15927-2010 Servicios ofrecidos por profesionales de la audición NF S99-800:2010 Servicios ofrecidos por profesionales de la audición.


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