DS/ISO 10008:2013
Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para las transacciones de comercio electrónico de empresa a consumidor

Estándar No.

DS/ISO 10008:2013

Fecha de publicación

2013

Organización

Danish Standards Foundation

Ultima versión

DS/ISO 10008:2013

Alcance

Esta norma internacional proporciona orientación para planificar, diseñar, desarrollar, implementar, mantener y mejorar un sistema de transacciones de comercio electrónico de empresa a consumidor eficaz y eficiente dentro de una organización. Es aplicable a un

DS/ISO 10008:2013 Historia

• 2013 DS/ISO 10008:2013 Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para las transacciones de comercio electrónico de empresa a consumidor