Esta norma estipula los requisitos de calificaciones institucionales, instalaciones y equipos de servicio, personal de servicio, contenido del servicio, procesos de servicio, calidad del servicio, evaluación y mejora del servicio que deben poseer las instituciones comerciales dedicadas a los servicios de agencias funerarias. Esta norma se aplica a las agencias funerarias.
MZ/T 047-2013 Historia
2013MZ/T 047-2013 Estándar de servicio en la agencia funeraria.