BS ISO 9241-920:2009
Ergonomía de la interacción hombre-sistema. Orientación sobre interacciones táctiles y hápticas.

Estándar No.
BS ISO 9241-920:2009
Fecha de publicación
2014
Organización
British Standards Institution (BSI)
Ultima versión
BS ISO 9241-920:2009
 

Introducción
Este estándar proporciona directrices sobre la interacción táctil en el contexto de la ergonomía de la interfaz hombre-máquina. Se centra en el diseño de sistemas que permiten la interacción mediante el tacto, considerando aspectos como la percepción táctil, la retroalimentación y la seguridad. El documento aborda cómo optimizar la experiencia del usuario al integrar componentes táctiles en interfaces digitales. También incluye recomendaciones para evaluar la eficacia y la usabilidad de estos sistemas. Además, se establecen criterios para la selección de materiales y la configuración de dispositivos táctiles. El estándar busca garantizar que los usuarios puedan interactuar de manera segura y efectiva con tecnologías que utilizan la interacción táctil.

BS ISO 9241-920:2009 Documento de referencia

  • ETSI EG 202 048-2002 Factores Humanos (FH); Directrices sobre la Multimodalidad de Iconos, Símbolos y Pictogramas (V1.1.1)
  • ISO 14915-1:2002 Ergonomía del software para interfaces de usuario multimedia - Parte 1: Principios y marco de diseño
  • ISO 14915-2:2003 Ergonomía del software para interfaces de usuario multimedia - Parte 2: Navegación y control multimedia
  • ISO 14915-3:2002 Ergonomía del software para interfaz de usuario multimedia - Parte 3: Selección y combinación de medios
  • ISO 9241-110:2006 Ergonomía de la interacción hombre-sistema - Parte 110: Principios del diálogo
  • ISO 9241-171:2008 Ergonomía de la interacción hombre-sistema - Parte 171: Orientación sobre accesibilidad del software
  • ISO 9241-400:2007 Ergonomía de la interacción hombre-sistema - Parte 400: Principios y requisitos para dispositivos de entrada físicos
  • ISO 9241-9:2000 Requisitos ergonómicos para el trabajo de oficina con terminales de visualización visual (VDT) - Parte 9: Requisitos para dispositivos de entrada sin teclado
  • ISO 9355-3:2006 Requisitos ergonómicos para el diseño de visualizadores y actuadores de control. Parte 3: Actuadores de control.
  • ISO/IEC TR 19766:2007 Tecnología de la información - Directrices para el diseño de iconos y símbolos accesibles a todos los usuarios, incluidos los ancianos y las personas con discapacidad
  • ISO/TS 16071:2003 Ingeniería de interacción persona-computadora Pautas de accesibilidad para la interfaz persona-computadora*2025-09-20 Actualizar

BS ISO 9241-920:2009 Historia

  • 2014 BS ISO 9241-920:2009 Ergonomía de la interacción hombre-sistema. Orientación sobre interacciones táctiles y hápticas.

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