GB/T 32318-2015
Criterios de evaluación del servicio de sucursales bancarias (Versión en inglés)

Estándar No.

GB/T 32318-2015

Idiomas

Chino, Disponible en inglés

Fecha de publicación

2015

Organización

General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China

Ultima versión

GB/T 32318-2015

Alcance

Esta norma especifica los principios de evaluación de servicios, el contenido de la evaluación, los métodos de evaluación, el proceso de evaluación, el sistema de índice de evaluación y otros contenidos de los establecimientos bancarios. Esta norma se aplica a la evaluación de los servicios de los establecimientos bancarios.

GB/T 32318-2015 Historia

• 2015 GB/T 32318-2015 Criterios de evaluación del servicio de sucursales bancarias