SNI ISO 10004:2012
Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para el seguimiento y medición

Estándar No.

SNI ISO 10004:2012

Fecha de publicación

2012

Organización

Indonesia Standards

Ultima versión

SNI ISO 10004:2012

SNI ISO 10004:2012 Historia

• 2012 SNI ISO 10004:2012 Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para el seguimiento y medición