SNI ISO/TS 10004:2011
Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para el seguimiento y medición

Estándar No.

SNI ISO/TS 10004:2011

Fecha de publicación

2011

Organización

Indonesia Standards

Ultima versión

SNI ISO/TS 10004:2011

SNI ISO/TS 10004:2011 Historia

• 2011 SNI ISO/TS 10004:2011 Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para el seguimiento y medición