ETSI TS 128 404-2020
Sistema Universal de Telecomunicaciones Móviles (UMTS); LTE; 5G; Gestión de telecomunicaciones; Recopilación de mediciones de calidad de experiencia (QoE); Conceptos, casos de uso y requisitos (V16.2.0; 3GPP TS 28.404 versión 16.2.0 Versión 16)