Esta norma especifica los términos, definiciones, estructura y proceso de establecimiento de un sistema estándar para empresas turísticas. Esta norma es aplicable al establecimiento y gestión de sistemas estándar para diversas empresas turísticas.
LB/T 023-2013 Documento de referencia
GB/T 13016-2009 Principios y requisitos para la preparación de diagramas de sistema estándar.