International Organization for Standardization (ISO)
Ultima versión
ISO 22329:2021
Alcance
Este documento brinda orientación sobre el uso de las redes sociales en la gestión de emergencias. Ofrece orientación sobre cómo las organizaciones y el público pueden utilizar e interactuar a través de las redes sociales antes, durante y después de un incidente, así como sobre cómo las redes sociales pueden apoyar el trabajo de los servicios de emergencia. Este documento es aplicable a organizaciones gubernamentales y no gubernamentales involucradas en la gestión de emergencias y la comunicación de crisis.