Este documento brinda orientación sobre la evaluación, el desarrollo y la mejora de la cultura de calidad organizacional para ayudar a una organización a lograr un éxito sostenido. Este documento tiene en cuenta los conceptos fundamentales y los principios de gestión de la calidad, con especial atención al compromiso y el liderazgo de las personas. Las recomendaciones contenidas en este documento son genéricas y pretenden ser aplicables a cualquier organización, independientemente de su tamaño, industria, ubicación, madurez o los productos y servicios que proporciona.
DANSK DS/ISO 10010:2022 Historia
2022DANSK DS/ISO 10010:2022 Gestión de la calidad: orientación para comprender, evaluar y mejorar la cultura de calidad organizacional