BH GSO ISO/IEC TR 90006:2017 Tecnología de la información - Directrices para la aplicación de la norma ISO 9001:2008 a la gestión de servicios de TI y su integración con ISO/IEC 20000-1:2011
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Ultima versión
BH GSO ISO/IEC TR 90006:2017
Introducción
Este documento proporciona orientación para la aplicación de las normas ISO 9001 y ISO/IEC 20000-1 en el ámbito de la administración de servicios informáticos. Describe cómo integrar estos estándares para mejorar los procesos de calidad y servicio en empresas tecnológicas. Ofrece recomendaciones detalladas sobre cómo implementar estas normas conjuntamente, asegurando una mejora continua en la prestación de servicios IT.
*** Tenga en cuenta: esta descripción puede no ser precisa; consulte la documentación oficial.
BH GSO ISO/IEC TR 90006:2017 Historia
2017BH GSO ISO/IEC TR 90006:2017 Tecnología de la información - Directrices para la aplicación de la norma ISO 9001:2008 a la gestión de servicios de TI y su integración con ISO/IEC 20000-1:2011