"El presente documento brinda orientación a los diseñadores de productos y servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) sobre cuestiones de factores humanos @ buenas prácticas de diseño de factores humanos @ y estándares internacionales y nacionales relevantes. En particular @ tiene como objetivo ayudar a los diseñadores a maximizar el nivel de usabilidad de productos y servicios proporcionando un conjunto integral de pautas de diseño de factores humanos. Las pautas tienen como objetivo fomentar un enfoque de ""Diseño para todos"" a fin de que los productos y servicios sean accesibles a la mayor cantidad de personas posible@, incluidas las personas mayores y las personas con discapacidad@ sin necesidad de adaptación o diseño especializado. El presente documento es aplicable a productos TIC con interfaz de usuario conectables a todo tipo de redes de telecomunicaciones fijas y móviles, incluyendo productos como teléfonos@ Terminales multimedia@ Asistentes personales digitales (PDA) y servicios como correo electrónico@ Servicios de mensajes cortos (SMS) y mensajería de voz. Es aplicable a dispositivos y servicios de acceso público y privado."
EG 202 116-2002 Historia
2009EG 202 116-2009 "Factores Humanos (HF); Directrices para productos y servicios TIC; ""Diseño para Todos"" (V1.2.2)"
2002EG 202 116-2002 "Factores Humanos (HF); Directrices para Productos y Servicios TIC; ""Diseño para Todos"" (V1.2.1)"