Capítulo 1 “Alcance”: estipula los principales aspectos de la elaboración de esta norma y el ámbito de aplicación de la misma. Capítulo 2 “Documentos Normativos de Referencia”: estipula las normas nacionales citadas en la elaboración de esta norma. Capítulo 3 "Términos y Definiciones": Describe las definiciones de algunos términos de la norma. Capítulo 4 “Principios de Evaluación”: estipula los principios de evaluación para los proveedores de servicios. Capítulo 5 “Modelo de Evaluación”: Especifica la composición de los costos totales y un modelo general. Capítulo 6 “Proceso de Evaluación”: estipula el proceso de evaluación para el inicio de la evaluación, su implementación y su cierre. Capítulo 7 "Inicio de la evaluación": describe principalmente los requisitos para establecer un equipo de proyecto y la revisión preliminar de los materiales de evaluación. Capítulo 8 "Implementación de la evaluación": Describe el alcance de la evaluación, la estimación del tamaño, la estimación de la carga de trabajo, la estimación de costos, la confirmación de la retroalimentación de los resultados y la generación del informe de evaluación. Capítulo 9 “Cierre de la evaluación”: Especifica los requisitos para archivar los materiales una vez completada la evaluación. Apéndice A: Describe la arquitectura de referencia del material de evaluación y la arquitectura de referencia del informe de evaluación. Apéndice B: Describe el factor de tipo de aplicación, el factor de característica general del sistema, el factor de lenguaje/plataforma de desarrollo, el factor de antecedentes del equipo de desarrollo y el factor de método de transformación. Referencias: enumera las referencias principales del estándar.