Este estándar establece un conjunto de indicadores que permiten evaluar el rendimiento de los servicios ofrecidos por bibliotecas electrónicas. Define criterios específicos para medir aspectos como la disponibilidad de recursos, la calidad de la información y la eficacia en la atención al usuario. Estos indicadores son útiles para la evaluación continua y la mejora de los servicios en entornos digitales. El documento proporciona una guía para la implementación y el uso de estos indicadores en diferentes contextos institucionales. Se enfoca en la metodología de evaluación y no en la especificación técnica de los servicios. El estándar busca facilitar la comparación y el análisis de los resultados obtenidos en distintas bibliotecas electrónicas.
*** Tenga en cuenta: esta descripción puede no ser precisa; consulte la documentación oficial.