Este documento, "Modelo de servicio para alarmas de asistencia social", proporciona un marco y recomendaciones para las funciones, requisitos y responsabilidades de los diferentes actores en la cadena de servicio de alarmas de asistencia social. En este documento se incluyen temas como la perspectiva del usuario del servicio, la descripción del proceso para la cadena de servicio y las buenas prácticas de prestación del servicio. La independencia de la estructura organizativa y tecnológica son características importantes de este documento.
DIN CEN/TS 17470:2020-09*VDE V 0834-3:2020-09 Historia
2020DIN CEN/TS 17470:2020 Modelo de servicio de alarmas de atención social; Versión alemana CEN/TS 17470:2020