GSO ISO 16355-1:2024 Aplicaciones de métodos estadísticos y enfoques relacionados con las nuevas tecnologías y procesos de desarrollo de productos -- Parte 1: Principios y perspectivas generales para la difusión de la Función de Calidad (QFD)...
Esta parte de la norma ISO 16355 describe el proceso de implementación de la función de calidad (QFD), su propósito, usuarios y herramientas. No proporciona requisitos ni directrices para que las organizaciones desarrollen y gestionen sistemáticamente sus políticas, procesos y procedimientos con el fin de lograr objetivos específicos. Los usuarios de esta parte de la norma ISO 16355 incluirán todas las funciones de la organización necesarias para asegurar la satisfacción del cliente, incluyendo la planificación empresarial, el marketing, las ventas, la investigación y el desarrollo (I+D), la ingeniería, la tecnología de la información (TI), la fabricación, las compras, la calidad, la producción, el servicio, el embalaje y la logística, el soporte, las pruebas, la normativa y otras fases en las organizaciones de hardware, software, servicios y sistemas.
GSO ISO 16355-1:2024 Historia
1970GSO ISO 16355-1:2024 Aplicaciones de métodos estadísticos y enfoques relacionados con las nuevas tecnologías y procesos de desarrollo de productos -- Parte 1: Principios y perspectivas generales para la difusión de la Función de Calidad (QFD)...
2021GSO ISO 16355-1:2021 Aplicación de métodos estadísticos y relacionados a nuevas tecnologías y procesos de desarrollo de productos. Parte 1: Principios generales y perspectivas del despliegue de la función de calidad (QFD)