Este Informe Técnico consta de tres partes. La primera parte define, describe y explica conceptos básicos típicos de todos los sistemas de comunicación por correo, como dominios, partes, agentes y su papel en el sistema, objetos físicos e informativos, procesos, interfaces y relaciones. La primera parte no cubre aspectos técnicos más detallados de los conceptos principales tales como:
——descripción detallada de las entidades y conjuntos de correo, sus atributos y métodos de recopilación/captura de sus valores; − aplicaciones que describen el uso específico de la información que describe objetos básicos por parte de remitentes, operadores postales y destinatarios; − elementos de datos, construcciones de datos y descripciones de mensajes; − protocolos de comunicación e infraestructura para el transporte de mensajes, incluido el transporte de mensajes a través de un canal de impresión y escaneo (o canal de papel); − cuestiones de seguridad de mensajes relacionadas con mensajes individuales: confidencialidad e integridad de los datos, autenticación y no repudio; − simbología de impresión, ubicación física de elementos de datos y símbolos, su orientación y dimensiones, y tintas y calidad de impresión. La segunda parte de este Informe técnico define los conceptos necesarios y suficientes para describir la información dirigida al cliente que puede capturarse por correo y hacerse accesible a los clientes mediante la interfaz posterior al envío por correo. Este informe explica y describe las relaciones entre estos conceptos. Este informe proporciona una lista completa de los atributos de las entidades de correo que intervienen en la formación de observaciones y eventos importantes para los clientes postales. Este informe describe una metodología adecuada para la selección de puntos de observación dentro del proceso del dominio postal donde la información recopilada en las observaciones es más útil para los clientes. El informe no cubre: − aplicaciones que describen el uso de la información recopilada sobre eventos; − mensajes y protocolos; − infraestructura de comunicaciones. La tercera parte de este informe describe:
——lista de eventos específicos cuyo conocimiento es valioso para los clientes postales (remitentes y destinatarios de correo) y que podrían ponerse a disposición de dichos clientes; − atributos de entidad de correo subyacentes que forman las observaciones correspondientes; − construcción de datos que respalda el acceso práctico a la información recopilada dentro del dominio postal sobre eventos, observaciones y expectativas subyacentes y, en particular, información sobre eventos, observaciones y expectativas que son valiosas para los clientes postales. El Informe Técnico también proporciona un ejemplo de aplicación que demuestra el uso de eventos y construcciones de datos específicos. Este Informe Técnico utiliza el esquema XML para describir construcciones de datos relevantes. Se pueden crear mensajes de comunicación reales a partir de los datos descritos en este informe. Sin embargo, este informe no especifica la estructura de mensajes específicos ni impide el uso de mecanismos distintos del esquema XML para describir construcciones de datos.
BS DD CEN/TS 15524:2006 Historia
2007BS DD CEN/TS 15524:2007 Servicio postal - Información dirigida al cliente, incluido seguimiento y localización - Conceptos y definiciones generales
2007BS DD CEN/TS 15524:2006 Servicios postales — Información dirigida al cliente, incluido seguimiento y localización — Conceptos y definiciones generales