ISO/TR 10017:2003
Orientación sobre técnicas estadísticas para ISO 9001:2000

Estándar No.
ISO/TR 10017:2003
Fecha de publicación
2003
Organización
International Organization for Standardization (ISO)
Ultima versión
ISO/TR 10017:2003
Alcance
Este Informe Técnico proporciona orientación sobre la selección de técnicas estadísticas apropiadas que pueden ser útiles para una organización en el desarrollo, implementación, mantenimiento y mejora de un sistema de gestión de calidad de conformidad con la Norma ISO 9001. Esto se hace examinando aquellos requisitos de la Norma ISO 9001 que involucran la uso de datos cuantitativos, y luego identificar y describir las técnicas estadísticas que pueden ser útiles cuando se aplican a dichos datos. La lista de técnicas estadísticas citadas en este Informe Técnico no es completa ni exhaustiva y no excluye el uso de otras técnicas (estadísticas o de otro tipo) que se consideren beneficiosas para la organización. Además, este Informe Técnico no intenta prescribir qué técnicas estadísticas se utilizarán; ni intenta asesorar sobre cómo se implementarán las técnicas. Este Informe Técnico no está destinado a fines contractuales, regulatorios o de certificación/registro. No está destinado a ser utilizado como una lista de verificación obligatoria para el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2000. La justificación para utilizar técnicas estadísticas es que su aplicación ayudaría a mejorar la eficacia del sistema de gestión de la calidad. NOTA 1 Los términos "técnicas estadísticas" y "métodos estadísticos" se utilizan a menudo indistintamente. NOTA 2 Las referencias en este Informe Técnico a "producto" son aplicables a las categorías genéricas de productos de servicio, software, hardware y materiales procesados, o una combinación de los mismos, de acuerdo con la definición de "producto" en ISO 9000:2000.

ISO/TR 10017:2003 Historia

  • 2003 ISO/TR 10017:2003 Orientación sobre técnicas estadísticas para ISO 9001:2000
  • 1999 ISO/TR 10017:1999 Orientación sobre técnicas estadísticas para ISO 9001:1994



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