GOST R 52113-2003
Servicio prestado a las personas. Nomenclatura de índices de calidad.

Estándar No.

GOST R 52113-2003

Fecha de publicación

2003

Organización

RU-GOST R

Estado

 2016-01

Remplazado por

GOST R 52113-2014

Ultima versión

GOST R 52113-2014

GOST R 52113-2003 Documento de referencia

• GOST 30335-1995 Servicio para las personas. Términos y definiciones
• GOST R 50646-1994 Servicio para las personas. Términos y definiciones
• GOST R ISO 9001-2001 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos

GOST R 52113-2003 Historia

• 2014 GOST R 52113-2014 Servicios al público. Nomenclatura de servicios de índices de calidad.
• 2003 GOST R 52113-2003 Servicio prestado a las personas. Nomenclatura de índices de calidad.