Esta parte de BS 5702 brinda orientación sobre la aplicación de gráficos de control a observaciones individuales. Demuestra los beneficios, la versatilidad y la utilidad de un método pictórico simple pero poderoso para monitoreo, auditoría y vigilancia con el objetivo de controlar y mejorar muchos tipos de procesos. Estos procesos pueden ocurrir, por ejemplo, en la industria, el comercio, los servicios públicos, la atención sanitaria, el medio ambiente, la alimentación, la tecnología de la información o las finanzas. Se incluyen estudios de casos para ilustrar esta adaptabilidad. Describe cómo y cuándo aplicar, seleccionar, construir, interpretar y utilizar gráficos de control:
•en general, a mediciones individuales de una sola característica dispuesta en una secuencia significativa; y • específicamente, a casos particulares de datos de atributos. Esta norma distingue entre el uso de gráficos de control para lograr el control del producto en lugar de dirigir un proceso (reducir la variación y hacer estimaciones y asegurar mejoras progresivas en el desempeño del proceso). Este estándar está dirigido a todos aquellos interesados en iniciativas relacionadas con estadísticas basadas en observaciones individuales y la mejora continua de los procesos de negocio.
BS 5702-2:2008 Documento de referencia
BS 5702-1 Guía de gráficos de control estadístico de procesos (SPC) para variables: gráficos de media, mediana, rango y desviación estándar
BS 5702-2:2008 Historia
2008BS 5702-2:2008 Guía de gráficos de control estadístico de procesos (SPC) para variables - Parte 2: Gráficos para valores individuales