NF X50-798:2009
Centros de atención al cliente - Requisitos para la prestación del servicio.

Estándar No.

NF X50-798:2009

Fecha de publicación

2009

Organización

Association Francaise de Normalisation

Ultima versión

NF X50-798:2009

Reemplazar

NF X50-798:2003

NF X50-798:2009 Historia

• 2009 NF X50-798:2009 Centros de atención al cliente - Requisitos para la prestación del servicio.
• 2003 NF X50-798:2003 Servicios de los Centros de Atención al Cliente - Compromisos de servicio.