Este estándar especifica los requisitos de evaluación de los elementos del servicio que afectan el valor de la marca durante el proceso de evaluación del valor de la marca. Incluyendo los requisitos generales de evaluación, elementos de evaluación, métodos de evaluación, procedimientos de evaluación e informes de evaluación. Este estándar es aplicable a varios tipos de servicios y varias organizaciones en diferentes etapas de construcción de marca, y proporciona una base de evaluación y mejora de los elementos de servicio para que las organizaciones mejoren el valor de la marca.
2021GB/T 29186.5-2021 Evaluación de elementos de valor de marca. Parte 5: Elementos de servicio.
2014GB/T 31042-2014 Valor de marca. Requisitos para la evaluación del servicio.
GB/T 31042-2014 Valor de marca. Requisitos para la evaluación del servicio. ha sido cambiado a GB/T 29186.5-2021 Evaluación de elementos de valor de marca. Parte 5: Elementos de servicio..