General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China
Ultima versión
GB/T 31771-2015
Alcance
Esta norma especifica los requisitos para las organizaciones de servicios, el personal, el contenido y los requisitos del servicio, la gestión de archivos y la evaluación de la calidad del servicio de atención de la vida materna e infantil. Esta norma se aplica a los servicios de atención de la vida materna e infantil.
GB/T 31771-2015 Documento de referencia
GB/T 19012-2008 Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para el manejo de quejas en las organizaciones.
GB/T 20647.8 Directrices para el servicio comunitario Parte 8: Servicio doméstico
GB/T 31771-2015 Historia
2015GB/T 31771-2015 Servicio de limpieza.Especificación para la calidad del servicio de vida materno infantil.