DB31/T 882-2015
Cumplimiento de la integridad del supermercado (Versión en inglés)

Estándar No.

DB31/T 882-2015

Idiomas

Chino, Disponible en inglés

Fecha de publicación

2015

Organización

Shanghai Provincial Standard of the People's Republic of China

Ultima versión

DB31/T 882-2015

Alcance

Esta norma especifica los requisitos básicos para la gestión de tiendas, operaciones diarias, publicidad, actividades promocionales y manejo de quejas durante las operaciones de los supermercados. Esta norma se aplica a las actividades comerciales de cadenas de empresas como supermercados, grandes supermercados, tiendas de conveniencia y tiendas de membresía tipo almacén (incluidas las tiendas franquiciadas).

DB31/T 882-2015 Documento de referencia

• GB/T 17242 Directrices para la gestión de quejas
• GB/T 19012 Gestión de la calidad—Satisfacción del cliente—Directrices para el manejo de quejas en las organizaciones*， 2019-06-04 Actualizar

DB31/T 882-2015 Historia

• 2015 DB31/T 882-2015 Cumplimiento de la integridad del supermercado