GB/T 44904-2024
Especificaciones del servicio de devolución sin motivo del servicio posventa (Versión en inglés)

Estándar No.
GB/T 44904-2024
Idiomas
Chino, Disponible en inglés
Fecha de publicación
2024
Organización
General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China
Ultima versión
GB/T 44904-2024
 
Alcance
Este documento estipula los requisitos básicos para devoluciones sin motivo de servicios posventa, requisitos del operador, condiciones de devolución, procedimientos de devolución, supervisión y evaluación del servicio. Este documento se aplica al servicio de devolución sin motivo de productos adquiridos mediante ventas fuera del establecimiento (Internet, TV, teléfono, pedidos por correo, etc.) y ventas en el establecimiento. Este documento no aplica al servicio de devolución incondicional de bienes intangibles.

GB/T 44904-2024 Documento de referencia

GB/T 44904-2024 Historia

  • 2024 GB/T 44904-2024 Especificaciones del servicio de devolución sin motivo del servicio posventa
Especificaciones del servicio de devolución sin motivo del servicio posventa

estándares y especificaciones

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