GB/T 28827.1-2022
Servicio de tecnología de la información—Operaciones y mantenimiento—Parte 1: Requisitos generales (Versión en inglés)

Estándar No.

GB/T 28827.1-2022

Idiomas

Chino, Disponible en inglés

Fecha de publicación

2022

Organización

General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China

Ultima versión

GB/T 28827.1-2022

Reemplazar

GB/T 28827.1-2012

Alcance

Este documento describe el modelo de capacidad del servicio de operación y mantenimiento y especifica los requisitos para la creación de capacidad, personal, procesos, tecnología, recursos y otros elementos de capacidad de operación y mantenimiento. Este documento es aplicable a las partes relacionadas con los servicios de operación y mantenimiento.

GB/T 28827.1-2022 Documento de referencia

• GB/T 28827.3 Servicio de tecnología de la información. Operación y mantenimiento. Parte 3: Especificación de respuesta a emergencias.

GB/T 28827.1-2022 Historia

• 2022 GB/T 28827.1-2022 Servicio de tecnología de la información—Operaciones y mantenimiento—Parte 1: Requisitos generales
• 2012 GB/T 28827.1-2012 Servicio de tecnologías de la información. Operación y mantenimiento. Parte 1: Requisitos generales

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