YD/T 5163-2021
Especificaciones técnicas de ingeniería de call center de atención al cliente de operación de telecomunicaciones (Versión en inglés)
- Estándar No.
- YD/T 5163-2021
- Idiomas
- Chino, Disponible en inglés
- Fecha de publicación
- 2021
- Organización
- 工业和信息化部
- Ultima versión
- YD/T 5163-2021
- Reemplazar
- YD/T 5163-2009 YD/T 5164-2009
YD/T 5163-2021 Historia
- 2021 YD/T 5163-2021 Especificaciones técnicas de ingeniería de call center de atención al cliente de operación de telecomunicaciones
- 2009 YD/T 5163-2009 Especificación de Diseño de Ingeniería para Call Center
