ISO/IEC TS 20000-5:2022
Tecnología de la información. Gestión de servicios. Parte 5: Guía de implementación de ISO/IEC 20000-1.
- Estándar No.
- ISO/IEC TS 20000-5:2022
- Fecha de publicación
- 2022
- Organización
- International Organization for Standardization (ISO)
- Ultima versión
- ISO/IEC TS 20000-5:2022
- Alcance
- Antes de comenzar cualquier actividad de planificación detallada, la organización debe asegurarse de que la norma ISO/IEC 20000-1 sea aplicable a la organización. Esta aplicabilidad debe tener en cuenta el alcance de los servicios, las actividades de gestión del servicio y la contribución de otras partes (véase ISO/IEC 20000-1:2018, 1.2). La organización debe identificar y acordar un alcance adecuado para su SMS utilizando la definición de requisitos y la aplicabilidad proporcionada en ISO/IEC 20000-3.
ISO/IEC TS 20000-5:2022 Documento de referencia
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ISO/IEC TS 20000-5:2022 Historia
- 2022 ISO/IEC TS 20000-5:2022 Tecnología de la información. Gestión de servicios. Parte 5: Guía de implementación de ISO/IEC 20000-1.
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