GB/T 19668.3-2017
Servicio de tecnología de la información—Vigilancia—Parte 3: Especificación de vigilancia de operaciones y mantenimiento (Versión en inglés)

Alcance: Esta parte de GB/T19668 especifica los requisitos de supervisión, el contenido de la supervisión y los puntos de supervisión de la supervisión de operación, mantenimiento y servicios de tecnología de la información relacionados (en lo sucesivo, supervisión y servicios relacionados). Y de acuerdo con los cuatro tipos de servicios de operación y mantenimiento de seguridad de infraestructura, software, datos y información, esta parte es aplicable a: 　——Organizaciones que planean brindar servicios de supervisión de operación y mantenimiento para establecer un sistema de capacidad de servicio de supervisión; 　——Operación y mantenimiento La organización de servicios de supervisión evalúa sus propias condiciones y capacidades; 　——Proporcionar una base de servicio para la demanda, el proveedor y la organización de servicios de supervisión en las etapas de licitación, implementación y evaluación de servicios de operación y mantenimiento, y estandarizar su comportamiento de servicio; el lado de la demanda del servicio de operación y mantenimiento evalúa y selecciona la unidad de servicio de supervisión de operación y mantenimiento.

GB/T 19668.3-2017 Documento de referencia

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