Escrito por Kevin J. Foley, este libro identifica la necesidad de un sistema unificado de gestión empresarial para cualquier empresa y explica por qué adoptar un modelo de negocio de "múltiples partes interesadas", con la gestión de la calidad como teoría central. , poder
HB 265-2005 Historia
2005HB 265-2005 Metagestión: un enfoque de gestión de calidad/partes interesadas para la gestión de toda la empresa