JIS Q 20000-1:2007
Tecnología de la información - Gestión de servicios - Parte 1: Especificación
- Estándar No.
- JIS Q 20000-1:2007
- Fecha de publicación
- 2007
- Organización
- Japanese Industrial Standards Committee (JISC)
- Estado
- 2012-09
- Remplazado por
- JIS Q 20000-1:2012
- Ultima versión
- JIS Q 20000-1:2012
- Alcance
- Esta norma internacional especifica los requisitos para que los proveedores de servicios proporcionen servicios de tecnología de la información gestionados con una calidad aceptable para sus clientes.
JIS Q 20000-1:2007 Historia
- 2012 JIS Q 20000-1:2012 Tecnología de la información - Gestión de servicios - Parte 1: Requisitos del sistema de gestión de servicios
- 2007 JIS Q 20000-1:2007 Tecnología de la información - Gestión de servicios - Parte 1: Especificación
estándares y especificaciones
CSA ISO/IEC 20000-1-06:2006 de servicios Parte 1
GOST R ISO/IEC 20000-1-2010 de la información. Gestión
GSO ISO/IEC 20000-1:2009 de servicios. Parte 1: Especificación.
CAN/CSA-ISO/IEC 20000-1:2006(R2011 de la información - Gestión
CNS 20000-1-2007 de la información - Gestión
ISO/IEC 20000-1:2005 de la información - Gestión
SANS 20000-1:2006 de servicios Parte 1: Especificación
OS GSO ISO/IEC 20000-1:2009 de servicios. Parte 1: Especificación.
KS X ISO/IEC 20000-1:2007 de servicios-Parte 1:Especificación