GB/T 18978.11-2004
Requisitos ergonómicos para el trabajo de oficina con terminales de visualización visual (VDT) -Parte 11: Orientación sobre usabilidad (Versión en inglés)

Estándar No.

GB/T 18978.11-2004

Idiomas

Chino, Disponible en inglés

Fecha de publicación

2004

Organización

General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China

Estado

 2023-09

Remplazado por

GB/T 18978.11-2023

Ultima versión

GB/T 18978.11-2023

Alcance

Esta parte de GB/T 18978 define la usabilidad y explica cómo identificar la información que se debe considerar al definir o evaluar la usabilidad del VDT (terminal de visualización visual) en función del desempeño del usuario y las mediciones de satisfacción. Proporciona orientación sobre cómo describir claramente el contexto en el que se utilizará un producto (hardware, software o servicio) y las medidas de usabilidad asociadas. Esta guía solo brinda principios y técnicas generales y no establece requisitos para el uso de métodos específicos. La orientación proporcionada en esta sección se puede utilizar para la adquisición, diseño, desarrollo, evaluación y comunicación de información de usabilidad. Esta sección contiene orientación sobre cómo definir y evaluar la usabilidad del producto. Se aplica tanto a productos destinados a aplicaciones generales como a productos ya adquiridos o en desarrollo dentro de una organización en particular. Esta sección también describe cómo se pueden utilizar las medidas de desempeño y satisfacción del usuario para medir el impacto de cualquier parte de un sistema de trabajo en el sistema de trabajo general en uso. Esta guía cubre los procedimientos de medición de usabilidad, pero no detalla todas las acciones tomadas. La especificación de métodos de medición detallados basados en el usuario está más allá del alcance de esta norma; sin embargo, se puede encontrar más información en el Apéndice 8 y las referencias. Esta sección se aplica al trabajo de oficina utilizando VDT. También se aplica a otras situaciones en las que un usuario interactúa con un producto para lograr sus objetivos. Las recomendaciones proporcionadas en las Partes 12 a 17 de GB/T 18978 se aplican solo a contextos de uso específicos. Las pautas de esta parte de GB/T 18978 se pueden utilizar junto con las partes 12 a 17 de GB/T 18978 para ayudar a identificar la aplicabilidad de las recomendaciones. Esta parte está dedicada a la usabilidad y no cubre de manera integral todos los objetivos del diseño ergonómico involucrados en GB/T 16251. Sin embargo, el diseño para la usabilidad ciertamente contribuirá al logro de objetivos ergonómicos, como reducir posibles efectos adversos sobre la salud humana, la seguridad y rendimiento durante el uso. Esta sección no cubre el proceso de desarrollo del sistema. El proceso de diseño de sistemas interactivos centrados en el ser humano se describe en GB/T 18976--2003.

GB/T 18978.11-2004 Historia

• 2023 GB/T 18978.11-2023 Ergonomía de la interacción humano-sistema Parte 11: Usabilidad: definiciones y conceptos
• 2004 GB/T 18978.11-2004 Requisitos ergonómicos para el trabajo de oficina con terminales de visualización visual (VDT) -Parte 11: Orientación sobre usabilidad

GB/T 18978.11-2004 - Все части