GB/T 18978.13-2009
Requisitos ergonómicos para el trabajo de oficina con terminales de visualización visual (VDT). Parte 13: Guía del usuario. (Versión en inglés)

Estándar No.

GB/T 18978.13-2009

Idiomas

Chino, Disponible en inglés

Fecha de publicación

2009

Organización

General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China

Ultima versión

GB/T 18978.13-2009

Alcance

Esta parte de GB/T 18978 proporciona recomendaciones sobre los atributos y la evaluación de la guía del usuario para interfaces de usuario de software. La guía del usuario especificada en esta parte se refiere a la parte de información complementaria del diálogo rutinario hombre-máquina que se proporciona a petición del usuario o automáticamente por el sistema. Como complemento a la guía general proporcionada en esta parte, las Partes 12, 14, 15 y 17 de GB/T 18978 brindan recomendaciones de guía para el usuario para diálogos específicos. Esta sección se aplica a los componentes interactivos que ayudan a los usuarios a recuperarse de estados de error. Los consejos cubiertos en esta sección incluyen sugerencias, comentarios y estado, gestión de errores, ayuda en línea y consejos generales para todos estos tipos de guías de usuario. Si bien la asistencia al usuario se puede proporcionar de otras maneras (por ejemplo, tutoriales en línea, documentación en línea, asistencia para el rendimiento del sistema inteligente), éstas no se tratan en esta sección. Las recomendaciones presentadas en esta sección no dependen de una aplicación, entorno o tecnología de implementación específicos. Este último aborda situaciones típicas en las que existen necesidades específicas de información y comportamiento. Al igual que otras partes de GB/T 18978, esta parte puede adoptarse total o parcialmente. Por ejemplo, si el software no proporciona ayuda navegable, no es necesario consultar las recomendaciones de la guía del usuario a este respecto.

GB/T 18978.13-2009 Documento de referencia

• GB/T 18978.12-2009 Requisitos ergonómicos para el trabajo de oficina con terminales de visualización visual (VDT). Parte 12: Presentación de información.
• ISO 9241-14:1997 Requisitos ergonómicos para el trabajo de oficina con terminales de visualización (VDT) - Parte 14: Diálogos de menú
• ISO 9241-15:1997 Requisitos ergonómicos para el trabajo de oficina con terminales de visualización (VDT) - Parte 15: Diálogos de comando
• ISO 9241-17:1998 

GB/T 18978.13-2009 Historia

• 2009 GB/T 18978.13-2009 Requisitos ergonómicos para el trabajo de oficina con terminales de visualización visual (VDT). Parte 13: Guía del usuario.

GB/T 18978.13-2009 - Все части