BS ISO 16355-4:2017 Aplicaciones de métodos estadísticos y relacionados a nuevas tecnologías y procesos de desarrollo de productos. Análisis de Voz del Cliente y Voz del Grupo de Interés no cuantitativos y cuantitativos normas y especificaciones

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2017 BS ISO 16355-4:2017 Aplicaciones de métodos estadísticos y relacionados a nuevas tecnologías y procesos de desarrollo de productos. Análisis de Voz del Cliente y Voz del Grupo de Interés no cuantitativos y cuantitativos