DIN ISO 10002 E:2017-07
Gestión de la calidad - satisfacción del cliente - directrices para el manejo de quejas en las organizaciones
- Estándar No.
- DIN ISO 10002 E:2017-07
- Fecha de publicación
- 1970
- Organización
- /
- Estado
- 2019-07
- Remplazado por
- DIN ISO 10002:2019
- Ultima versión
- DIN ISO 10002:2019-07
DIN ISO 10002 E:2017-07 Historia
- 2019 DIN ISO 10002:2019-07 Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para la gestión de quejas en las organizaciones (ISO 10002:2018)
- 2019 DIN ISO 10002:2019 Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para la gestión de quejas en las organizaciones (ISO 10002:2018)
- 1970 DIN ISO 10002 E:2017-07 Gestión de la calidad - satisfacción del cliente - directrices para el manejo de quejas en las organizaciones
- 2010 DIN ISO 10002:2010 Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para la gestión de quejas en las organizaciones (ISO 10002:2004 + Cor. 1:2009)
- 0000 DIN ISO 10002:2005
