GOST R 57488-2017
Servicios para empresas. Clasificación y requisitos generales.

Estándar No.
GOST R 57488-2017
Fecha de publicación
2017
Organización
RU-GOST R
Ultima versión
GOST R 57488-2017

GOST R 57488-2017 Documento de referencia

  • GOST R 50646-2012 Servicios para las personas. Términos y definiciones
  • GOST R 52113-2014 Servicios al público. Nomenclatura de servicios de índices de calidad.
  • GOST R 66.0.01-2015 Evaluación de la experiencia y reputación comercial de las empresas. El sistema nacional de normas. Principios generales, requisitos y directrices.
  • GOST R ISO 10001-2009 Gestión de la calidad. La satisfacción del cliente. Directrices para códigos de conducta para organizaciones
  • GOST R ISO 10002-2007 Gestión de la organización. La satisfacción del cliente. Directrices para el manejo de quejas en las organizaciones.
  • GOST R ISO 26000-2012 Orientación sobre responsabilidad social
  • GOST R ISO 9000-2015 Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario
  • GOST R ISO 9001-2015 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos
  • GOST R ISO 9004-2010 Gestionar para el éxito sostenido de una organización. Un enfoque de gestión de calidad

GOST R 57488-2017 Historia

  • 2017 GOST R 57488-2017 Servicios para empresas. Clasificación y requisitos generales.



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