DIN CEN/TS 14773:2004-12 Servicios postales - Calidad del servicio - Medición de pérdidas y retrasos sustanciales en el correo prioritario y de primera clase mediante una encuesta de cartas de prueba; Versión alemana CEN/TS 14773:2004
2004DIN CEN/TS 14773:2004-12 Servicios postales - Calidad del servicio - Medición de pérdidas y retrasos sustanciales en el correo prioritario y de primera clase mediante una encuesta de cartas de prueba; Versión alemana CEN/TS 14773:2004
2004DIN CEN/TS 14773:2004 Servicios postales - Calidad del servicio - Medición de pérdidas y retrasos sustanciales en el correo prioritario y de primera clase mediante una encuesta de cartas de prueba; Versión alemana CEN/TS 14773:2004