AS ISO/IEC 20000.1:2007
Tecnología de la información - Gestión de servicios - Especificación

Estándar No.

AS ISO/IEC 20000.1:2007

Fecha de publicación

2007

Organización

Standard Association of Australia （SAA）

Estado

ser reemplazado

Remplazado por

AS ISO/IEC 20000.1:2013

Ultima versión

AS ISO/IEC 20000.1:2013

Alcance

Adopta ISO/IEC 20000-1:2005 para proporcionar requisitos para que un proveedor de servicios entregue servicios gestionados de un nivel aceptable para sus clientes.

AS ISO/IEC 20000.1:2007 Historia

• 2013 AS ISO/IEC 20000.1:2013 Tecnología de la información - Gestión de servicios - Requisitos del sistema de gestión de servicios
• 2007 AS ISO/IEC 20000.1:2007 Tecnología de la información - Gestión de servicios - Especificación

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