Directrices para el acuerdo de nivel de servicio de servicios de tecnología de la información
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En la clasificación estándar internacional, las clasificaciones involucradas en Directrices para el acuerdo de nivel de servicio de servicios de tecnología de la información son: Desarrollo de software y documentación del sistema., Aplicaciones de la tecnología de la información., Interconexión de sistemas abiertos (OSI), Patentes. Propiedad intelectual, Equipos de interfaz e interconexión., Redes, Servicios, Tecnología de la información (TI) en general.
Professional Standard - Electron, Directrices para el acuerdo de nivel de servicio de servicios de tecnología de la información
- SJ/T 11691-2017 Servicio de tecnología de la información. La guía del Acuerdo de Nivel de Servicio.
国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会, Directrices para el acuerdo de nivel de servicio de servicios de tecnología de la información
- GB/T 40203-2021 Tecnología de la información—Servicio de nube industrial—Guía de acuerdo de servicio
General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China, Directrices para el acuerdo de nivel de servicio de servicios de tecnología de la información
- GB/T 36325-2018 Tecnología de la información. Computación en la nube. Requisitos básicos del acuerdo de nivel de servicio en la nube (CSLA)
- GB/T 36074.2-2018 Servicio de tecnologías de la información. Gestión de servicios. Parte 2: Guía de implementación
Group Standards of the People's Republic of China, Directrices para el acuerdo de nivel de servicio de servicios de tecnología de la información
- T/PPAC 703-2024 Guía de servicio de evidencia de información técnica
- T/CESA 1158-2021 Servicio de tecnología de la información—Guías de capacidad—Servicio de seguridad de la información
British Standards Institution (BSI), Directrices para el acuerdo de nivel de servicio de servicios de tecnología de la información
- BS ISO/IEC 19086-3:2017 Tecnologías de la información. Computación en la nube. Marco de acuerdo de nivel de servicio (SLA): requisitos básicos de conformidad
- BS ISO/IEC 29341-26-12:2017 Tecnologías de la información. Arquitectura de dispositivo UPnP. Protocolo de control de dispositivos de telefonía. Nivel 2. Servicio de mensajería
- BS ISO/IEC 15506:1998 Tecnologías de la información. Red privada de servicios integrados (PISN). Protocolo de señalización entre centrales. Servicio suplementario de indicación de mensaje en espera (QSIG-MWI)
- BS ISO/IEC 20000-2:2012 Tecnologías de la información. Gestión De Servicios. Orientación sobre la aplicación de sistemas de gestión de servicios.
- BS ISO/IEC 20000-2:2019 Tecnologías de la información. Gestión de servicios-Orientación sobre la aplicación de sistemas de gestión de servicios
- BS ISO/IEC 20000-2:2019+A1:2020 Tecnologías de la información. Gestión de servicios: orientación sobre la aplicación de sistemas de gestión de servicios
- BS ISO/IEC 29341-26-16:2017 Tecnologías de la información. Arquitectura de dispositivo UPnP. Protocolo de control de dispositivos de telefonía. Nivel 2. Servicio de presencia
- BS ISO/IEC 29341-26-15:2017 Tecnologías de la información. Arquitectura de dispositivo UPnP. Protocolo de control de dispositivos de telefonía. Nivel 2. Servicio de calendario
GSO, Directrices para el acuerdo de nivel de servicio de servicios de tecnología de la información
- OS GSO ISO/IEC 29341-11-12:2017 Tecnología de la información - Arquitectura de dispositivos UPnP - Parte 11-12: Protocolo de control de dispositivos de calidad de servicio - Nivel 2 - Servicio del titular de la póliza de calidad de servicio
- GSO ISO/IEC 29341-11-12:2017 Tecnología de la información - Arquitectura de dispositivos UPnP - Parte 11-12: Protocolo de control de dispositivos de calidad de servicio - Nivel 2 - Servicio del titular de la póliza de calidad de servicio
未注明发布机构, Directrices para el acuerdo de nivel de servicio de servicios de tecnología de la información
- HG 20559-1993 Guía de gestión de servicios en la nube de tecnología de la información
Standards Norway, Directrices para el acuerdo de nivel de servicio de servicios de tecnología de la información
- NS-ISO/IEC 19086-1:2016 Tecnología de la información - Computación en la nube - Marco del acuerdo de nivel de servicio (SLA) - Parte 1: descripción general y conceptos
Standard Association of Australia （SAA）, Directrices para el acuerdo de nivel de servicio de servicios de tecnología de la información
- AS ISO/IEC 19086.1:2023 Tecnología de la información - Computación en la nube - Marco del acuerdo de nivel de servicio (SLA), Parte 1: descripción general y conceptos
- AS ISO/IEC 20000.2:2013 Tecnología de la información - Gestión de servicios - Orientación sobre la aplicación de sistemas de gestión de servicios
International Organization for Standardization (ISO), Directrices para el acuerdo de nivel de servicio de servicios de tecnología de la información
- ISO/IEC TR 23951:2020 Tecnología de la información — Computación en la nube — Guía para utilizar el modelo métrico SLA en la nube
Danish Standards Foundation, Directrices para el acuerdo de nivel de servicio de servicios de tecnología de la información
- DANSK DS/ISO/IEC 19086-1:2016 Tecnología de la información – Computación en la nube – Marco del acuerdo de nivel de servicio (SLA) – Parte 1: descripción general y conceptos
SCC, Directrices para el acuerdo de nivel de servicio de servicios de tecnología de la información
- 10/30237373 DC ISO/IEC 29341-17-10. Tecnologías de la información. Arquitectura de dispositivo UPnP. Parte 17-10. Protocolo de control de dispositivos de calidad de servicio. Nivel 3. Calidad de servicio del dispositivo
International Telecommunication Union (ITU), Directrices para el acuerdo de nivel de servicio de servicios de tecnología de la información