DIN EN ISO 9001:2015
Sistemas de gestión de calidad - Requisitos (ISO 9001:2015); Versión alemana e inglesa EN ISO 9001:2015

Estándar No.

DIN EN ISO 9001:2015

Fecha de publicación

2015

Organización

German Institute for Standardization

Estado

ser reemplazado

Remplazado por

DIN EN ISO 9001:2015-11

Ultima versión

DIN EN ISO 9001/A1:2024-11

Reemplazar

DIN EN ISO 9001:2008 DIN EN ISO 9001:2014 DIN EN ISO 9001 Berichtigung 1:2009

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Alcance

Esta norma especifica los requisitos de un sistema de gestión de la calidad cuando una organización necesita demostrar su capacidad para proporcionar continuamente productos y servicios que cumplan con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables. Esta norma tiene como objetivo mejorar la satisfacción del cliente mediante la aplicación eficaz del sistema, incluyendo la mejora continua del sistema y los procesos para garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables. Todos los requisitos de esta norma son genéricos y se aplican a cualquier organización, independientemente de su tipo, tamaño o productos y servicios prestados.

DIN EN ISO 9001:2015 Documento de referencia

• DIN EN 60300-1:2015 Gestión de la confiabilidad - Parte 1: Guía para la gestión y aplicación (IEC 60300-1:2014); Versión alemana EN 60300-1:2014
• DIN EN 61160:2006 Revisión del diseño (IEC 61160:2005); Versión alemana EN 61160:2005
• DIN EN ISO 10012:2004 Sistemas de gestión de mediciones - Requisitos para procesos de medición y equipos de medición (ISO 10012:2003); Versión trilingüe EN ISO 10012:2003
• DIN EN ISO 14001:2015 Sistemas de gestión ambiental - Requisitos con guía de uso (ISO 14001:2015); Versión alemana e inglesa EN ISO 14001:2015
• DIN EN ISO 19011:2011 Directrices para la auditoría de sistemas de gestión (ISO 19011:2011); Versión alemana e inglesa EN ISO 19011:2011
• DIN EN ISO 9000:2015 Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y vocabulario (ISO 9000:2015); Versión alemana e inglesa EN ISO 9000:2015
• DIN EN ISO 9004:2009 Gestión para el éxito sostenido de una organización - Un enfoque de gestión de la calidad (ISO 9004:2009); Versión trilingüe EN ISO 9004:2009
• DIN ISO 10001:2008 Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para códigos de conducta para las organizaciones (ISO 10001:2007); Texto en alemán, inglés y francés.
• DIN ISO 10002:2010 Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para la gestión de quejas en las organizaciones (ISO 10002:2004 + Cor. 1:2009)
• DIN ISO 10003:2008 Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para la resolución de disputas externas a las organizaciones (ISO 10003:2007); Texto en alemán, inglés y francés.
• DIN ISO 10004:2015 Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para el seguimiento y medición (ISO 10004:2012); Texto en alemán, inglés y francés.
• DIN ISO 10005:2009 Sistemas de gestión de la calidad - Directrices para planes de calidad (ISO 10005:2005); Texto en alemán, inglés y francés.

DIN EN ISO 9001:2015 Historia

• 2024 DIN EN ISO 9001/A1:2024-11 Sistemas de gestión de la calidad - Requisitos - Enmienda 1: Cambios en la acción climática (ISO 9001:2015/Amd 1:2024); versión alemana EN ISO 9001:2015/A1:2024
• 2024 DIN EN ISO 9001/A1:2024-05 Documento borrador - Sistemas de gestión de la calidad - Requisitos - Enmienda 1: Cambios en la acción climática (ISO 9001:2015:/Amd.1:2024); Versión en alemán e inglés EN ISO 9001:2015/prA1:2024
• 2024 DIN EN ISO 9001/A1:2024 Sistemas de gestión de la calidad - Requisitos - Enmienda 1: Cambios en la acción climática (ISO 9001:2015/Amd 1:2024); versión alemana EN ISO 9001:2015/A1:2024
• 2015 DIN EN ISO 9001:2015-11 Sistemas de gestión de calidad - Requisitos (ISO 9001:2015); Versión alemana e inglesa EN ISO 9001:2015
• 2015 DIN EN ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de calidad - Requisitos (ISO 9001:2015); Versión alemana e inglesa EN ISO 9001:2015
• 2008 DIN EN ISO 9001:2008 Sistemas de gestión de calidad - Requisitos (ISO 9001:2008); Versión trilingüe EN ISO 9001:2008
• 2000 DIN EN ISO 9001:2000 Sistemas de gestión de calidad - Requisitos (ISO 9001:2000); Versión trilingüe EN ISO 9001:2000
• 1999 DIN EN ISO 9001 E:1999-05 Requisitos del sistema de gestión de calidad (borrador)
• 1998 DIN EN ISO 9001 E:1998-09 Requisitos del sistema de gestión de calidad (borrador)
• 1994 DIN EN ISO 9001:1994 Sistemas de gestión de calidad - Requisitos

estándares y especificaciones